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成立Amazon Live新創事業 亞馬遜計畫以直播帶動電商銷售動能
在Yahoo、阿里巴巴先後提出以直播形式帶動線上商品銷售互動氛圍,同時也有越來越多線上直播服務與產品銷售結合之下,亞馬遜似乎也有意以相同形式打造全新購物體驗。 分享 facebook 亞馬遜稍早成立名為Amazon Live的新創事業,預計以線上直播內容提供全新購物互動體驗,藉此改善過往線上購物缺乏互動的視覺感受。目前亞馬遜已經開始推行各類應用教學內容影片,例如邀請專家、名人講解基本烹調、化妝或住宅維修等技巧,同時也會針對特定產品做介紹,藉此讓線上購物期間可觀看內容變得更為豐富。但若相比目前中國市場藉由線上直播與電商購物結合應用的話,亞馬遜所提供影片內容僅等同Facebook、YouTube或Instagram平台類似宣傳效果,仍不比線上直播透過即時互動所產生影響力。雖然亞馬遜先前已經收購直播平台Twitch,但由於Twitch平台與遊戲、電競賽事有較明顯綁定,因此一般人較難與此平台產生連結互動,或許才促使亞馬遜另外催生Amazon Live,透過全新品牌名稱建立全新使用體驗,並且透過線上直播影響力產生更大的電商銷售動能。包含Yahoo、阿里巴巴都開始計畫藉由線上直播推動電商發展,而台灣地區包含創業家兄弟、PChome等電商服務也開始嘗試藉由線上直播促進消費者與品牌廠商互動,進而透過互動增加商品購買意願。